Ο Δήμος Θηβαίων έκανε γνωστό ότι, στο ευρύτερο πλαίσιο ενός συστήματος κοινωνικής υποστήριξης για τα άτομα με αναπηρία, με στόχο την ισότιμη πρόσβαση στα κοινωνικά αγαθά της επικοινωνίας, της μείωσης των ανισοτήτων και του κοινωνικού αποκλεισμού, αποδέχεται για τις υπηρεσίες του, που δεν απαιτείται αυτοπρόσωπη παρουσία του πολίτη, τον τρόπο επικοινωνίας «RELAYSERVICE», ένα πρόγραμμα του Εθνικού Ιδρύματος Κωφών(Ε.Ι.Κ.) για κωφούς και βαρήκοους με τη χρήση σύγχρονων μεθόδων επικοινωνίας.
Ειδικότερα, το Ε.Ι.Κ., Ν.Π.Δ.Δ., εποπτευόμενο και επιχορηγούμενο από το Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, είναι ο μοναδικός δημόσιος φορέας στην Ελλάδα, ο οποίος υλοποιεί εξειδικευμένα προγράμματα για κωφούς και βαρήκοους χρησιμοποιώντας σύγχρονες επιστημονικές μεθόδους.